Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren tragbaren Monitoren und Dienstleistungen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Standardlieferzeit nach Deutschland beträgt zwischen 3 und 7 Werktagen, abhängig vom Lagerstandort.
Sind UPERFECT Monitore mit dem MacBook und anderen Laptops kompatibel?
Ja, unsere Monitore sind hochgradig kompatibel. Sie unterstützen Verbindungen über USB-C (mit Power Delivery), Mini-HDMI und HDMI, was sie ideal für MacBooks, Windows-Laptops, Spielekonsolen und Smartphones macht.
Welche Rückgabebedingungen gelten für meine Bestellung?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand an uns zurücksenden.
Benötige ich ein separates Netzteil für den tragbaren Monitor?
Wenn Ihr Laptop über einen voll funktionsfähigen USB-C-Anschluss verfügt, kann der Monitor oft direkt über das Laptop mit Strom versorgt werden. Bei älteren Geräten oder HDMI-Verbindungen muss das mitgelieferte Netzteil verwendet werden.
Bietet UPERFECT eine Garantie auf elektronische Produkte an?
Ja, wir gewähren eine standardmäßige 12-monatige Herstellergarantie auf alle unsere Monitore, die Herstellungsfehler und technische Defekte abdeckt.
Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.